1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o usar Scheduly (el “Servicio”), aceptas estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
2. Descripción del servicio
Scheduly es una plataforma multi-inquilino que permite a negocios (salones, spas, barberías y afines) administrar agendas, clientes, especialistas, sucursales, recordatorios y herramientas relacionadas. El Servicio se presta “tal cual” según el plan contratado y la disponibilidad razonable del sistema.
3. Cuentas y responsabilidades
- Debes proporcionar información veraz al crear tu cuenta de negocio.
- Eres responsable de custodiar tus credenciales y de la actividad realizada bajo tu cuenta.
- Debes cumplir la legislación aplicable al tratar datos de tus clientes y empleados.
- No puedes usar Scheduly para actividades ilegales, spam o abuso de infraestructura.
4. Suscripción, prueba y cancelación
Podemos ofrecer un periodo de prueba (por ejemplo, 7 días). Al finalizar, el acceso de pago se rige por el precio publicado y el procesador de pagos (p. ej. Stripe). Puedes cancelar desde tu panel; la cancelación evita renovaciones futuras según las reglas de facturación vigentes. Los cargos ya procesados no son reembolsables salvo obligación legal o política expresa en contrario.
5. Contenido y datos del negocio
Conservas la titularidad de la información que cargas (clientes, citas, marca, etc.). Nos otorgas una licencia limitada para hospedar y procesar esos datos solo con el fin de prestar y mejorar el Servicio. Eres responsable de contar con las bases legales necesarias frente a tus usuarios finales.
6. Disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero pueden ocurrir mantenimiento, interrupciones o actualizaciones. Podemos modificar funciones o estos términos; cuando el cambio sea material, lo comunicaremos por medios razonables (p. ej. aviso en panel o correo). El uso continuado implica aceptación.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Scheduly no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones del negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad agregada se limita a lo pagado por el Servicio en los tres meses previos al reclamo, salvo dolo o negligencia grave cuando la ley no permita dicha limitación.
8. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escribe a legal@scheduly.app o visita nuestro Centro de soporte.